唯上是从的观念要不得

来源：中国纪检监察报　　作者：李咏洪

前段时间，笔者回老家探亲，发现家门口的马路上出现了一大一小两个坑，既影响了出行，也存有安全隐患，遂向市长信箱求助。翌日有关单位便派了人来维修，在修补完大坑之后，维修队伍即准备离开，当群众提醒小坑尚未处理时，得到的答复却是“上级派工通知单上只说了大坑”，说完径直离开了。

虽然道路大坑被修好，但却没有得到群众的认可：眼前的小坑，只因为没有得到领导关注，而被忽视，如此服务态度，一定程度上暴露出“唯上是从”的观念，对上级关心关注的事情，抢着做，争着办；反之，则是“睁一只眼闭一只眼”，能推则推，能躲就躲。

“为人民服务”是我们党一以贯之的宗旨。它不能只是一句口号，而是要落在实际行动上。大坑也好，小坑也罢，都关系着群众的切身利益，对于道路维护的责任单位来说，尽快修好是分内之事、应尽之责。如果非要等到群众反映、领导关注，才有所行动，本身已是慢作为，且只把服务焦点对准领导，置群众现实期盼于不顾，更是伤了群众的心。

现实生活中，这种“唯上是从”的事例还有不少，归根结底是服务观念的错位，更是“官本位”思想在作祟。有的干部总认为，只要获得上级领导的满意和认可，工作就算成功了，而对群众的利益和诉求，装聋作哑，不闻不问。殊不知，群众满不满意、高不高兴、答不答应才是评判工作好坏的终极标准。

由此想到郑燮的《墨竹图题诗》：“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”做好服务群众工作，也应该多些敏感性，多到群众中走走、看看，多听一听民间疾苦声，把群众的冷暖安危挂在心上，破除“唯上是从”的观念，在为群众排忧解难中诠释“为人民服务”的宗旨。（李咏洪）