毕节市纪委监委网站：百里杜鹃：“四抓四查”推动“信访”工作开展

2018年3月27日毕节市纪委监委网站

  今年以来，百里杜鹃纪工委采取“四抓四查”的措施，狠抓信访事项化解。

    抓领导查责任。要求各乡（管理区）、各部门“一把手”亲自抓信访事项化解，要求主要领导亲自抓，亲自安排和督促落实，对工作落实不到位的乡（管理区）或单位，严格追究主要领导的责任。

    抓督检查过程。对信访事项的化解实行跟踪督办，加强督促检查，特别是对信访事项化解的过程督查，采取亲自到单位和电话抽查等方式开展信访督查5余次，确保了信访事项按时化解。

    抓制度查作风。各乡（管理区）、各部门在化解信访事项的过程中，及时总结经验并建立切实可行的制度。区级层面建立了《领导包案制度》、《班子成员划片包乡制度》等5个制度，各乡、各部门共建立制度50余个。对在化解过程中因作风不实未能及时化解信访事项或导致新的信访事项产生的将追究相关责任人的责任。

    抓执行查结果。抓干部执行力和落实力，确保各项工作按时落实到位；查信访事项处理结果，确保信访事项化解到位，让人民群众满意。截止目前共办理12个信访件涉及12人，答复12人，满意率达96.6%。

(百里杜鹃纪工委)