毕节市纪委监委网站：百里杜鹃：群众点赞干部作风满意度达99.78%

2018年12月11日毕节市纪委监委网站要闻

     “ 9月25号来办理贫困补助，工作人员爱答不理，办事效率差，工作不认真……”这是2018年9月26日一名到百里杜鹃管理区政务服务中心办事群众对驻中心教育局窗口的作风评语。

    接到负面评价后，百里杜鹃管理区政务中心第一时间向窗口人员主管部门教育局作出反馈，教育局立即组成工作组进行调查核实。经查，教育局驻政务中心工作员黄维维对群众反映问题表示认可，局党组对其进行提醒谈话，同时调整到其他办公室工作。

    自实施干部作风评价工作以来，百里杜鹃管理区纪工委本着作风建设发现问题是水平，解决问题是政绩，揭露问题是党性，掩盖问题是失职的鲜明态度，通过强化“二维码”管护，强化负面评价处置，强化窗口人员监管，强化日常督促检查，进一步压实压紧作风建设工作责任，形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实，人人见行动、群众赞满意的作风建设工作格局。同时，对涉及负面评价人员的处置坚决做到不手软，通过反面教育、正面引导等方式不断提高干部职工服务水平，真正做到“眼睛向下、躬身为民”，努力提升办事群众满意度。

    截至目前，该区58个单位668个窗口建立运行作风评价机制，对工作开展情况进行专项督查和综合督查5次，下发通报2期，13个单位27个扫码评价窗口被通报批评，问责干部38人次，其中，通报批评4人次，组织约谈25人次，组织调整2人，书面检讨3人，扣罚奖金3人，建章立制1个。

    “金杯银杯换不来群众口碑”，群众的评价，往往是对部门工作最好的肯定，也是对作风转变最真实的认可。今年来，该区共收到群众评价11261次，其中：满意11102次，较满意134次，满意度高达99.78%。（百里杜鹃纪工委 李奇）

来源：毕节市纪委监委网站